فروشگاه ساز یک نرم افزار یا سرویس آنلاین است که به افراد یا شرکت ها این امکان را میدهد در صورت خرید فروشگاه ساز تا به سادگی و بدون نیاز به دانش فنی عالی، فروشگاه آنلاین خود را ایجاد کنند و محصولات یا خدمات خود را به مشتریان عرضه کنند. این سیستم ها ابزارهای گوناگونی را فراهم میکنند که کسب و کارها می توانند از آنها برای مدیریت محتوا، پرداخت، مدیریت موجودی، ارتباط با مشتریان و سایر امور مربوط به فروشگاه آنلاین خود استفاده کنند.
ویژگیهای معمول فروشگاه ساز
سهولت استفاده: این نرمافزارها معمولاً به کاربران این امکان را میدهند که بدون نیاز به دانش برنامهنویسی یا توانمندیهای فنی زیاد، فروشگاه آنلاین خود را ای
جاده کنند.
مدیریت محتوا: فروشگاه سازها به کاربران این امکان را میدهند تا محصولات یا خدمات خود را به سادگی مدیریت کنند. این شامل افزودن، ویرایش و حذف محصولات، مدیریت دستهبندیها و بخشهای مختلف فروشگاه میشود.
پرداخت آنلاین: فروشگاه سازها ابزارهای پرداخت آنلاین را نیز ارائه میدهند تا کسبوکارها بتوانند به راحتی تراکنشهای مالی را مدیریت کرده و پرداختهای آنلاین را انجام دهند.
مدیریت موجودی: این امکان به کسبوکارها میدهد تا موجودی محصولات خود را در زمان واقعی پیگیری کنند و موجودی فعلی، موجودی مناسب برای سفارشات آتی و اطلاعات مربوط به محصولات را به دقت مدیریت کنند.
انتخاب قالب و طراحی: بسیاری از فروشگاه سازها امکان انتخاب قالبهای زیبا و سفارشیسازی وبسایت فروشگاه را به کاربران میدهند.
مزایای استفاده از یک فروشگاه ساز شامل کاهش هزینهها، زمانبندی سریعتر راهاندازی فروشگاه، افزایش دسترسی به بازارها و ارتقاء تجربه مشتریان میشود.
تفاوت بین فروشگاه سازها در چیست ؟
تفاوتهای بین فروشگاه سازها در چندین جنبه ممکن است مشاهده شود. در زیر، برخی از مهمترین تفاوتها را بررسی میکنیم
قابلیتها و ویژگیها: هر فروشگاه ساز ممکن است قابلیتها و ویژگیهای متفاوتی داشته باشد. برخی از آنها ممکن است ابزارهای قدرتمند مدیریت محتوا، سیستم پرداخت آنلاین، امکانات بازاریابی، ابزارهای گزارشگیری و … را داشته باشند. بنابراین، انتخاب یک فروشگاه ساز به میزان ویژگیها و نیازهای کسبوکار شما بستگی دارد.
سفارشیسازی: تعدادی از فروشگاه سازها به شما اجازه سفارشیسازی بیشتر در طراحی و اجزاء وبسایت فروشگاهی را میدهند. این امکان میتواند برای کسبوکارهایی با نیازهای خاص بسیار حیاتی باشد.
هزینه: هزینه استفاده از فروشگاه سازها نیز میتواند متفاوت باشد. برخی از فروشگاه سازها مدل اشتراکی دارند که هر ماه یا سالانه باید هزینه اشتراک را پرداخت کنید. در مقابل، برخی از فروشگاه سازها هزینههای یکباره دارند. باید توجه داشت که ارائه دهندگان مختلف ممکن است اطلاعات تعرفهها و هزینهها را متفاوت اعلام کنند.
امنیت: سطح امنیت فروشگاه ساز نیز ممکن است متفاوت باشد. این امکان میتواند از جمله امکانات SSL برای امنیت اطلاعات مشتریان، به روزرسانیهای امنیتی منظم و سیاستهای حفاظت از دادهها شامل بازرسی اطلاعات مشتریان باشد.
پشتیبانی و اسناد: کیفیت پشتیبانی مهم است، زیرا ممکن است در حین استفاده از فروشگاه ساز با مشکلات مواجه شوید. همچنین، وجود اسناد و راهنماهای خوب میتواند به شما در استفاده بهتر و موثرتر از سیستم کمک کند.
سازگاری با درگاههای پرداخت: اگر به پذیرش پرداختهای آنلاین متنوع نیاز دارید، حوزههایی مانند نوع کارتهای اعتباری پشتیبانی شده و کیفیت اتصالات پرداخت میتواند اهمیت داشته باشد.
همچنین، نکتهای که در نظر گرفتن آن مهم است این است که نیازها و پیشرفتهای کسبوکارها ممکن است تغییر کند، بنابراین بهتر است یک فروشگاه ساز انتخاب کنید که به شما امکان ارتقاء و تغییرات مختلف را فراهم کند.
یک فروشگاه ساز حرفه ای چه فاکتورهایی باید داشته باشد ؟
برای پاسخ به نیازهای کسبوکارهای آنلاین، باید دارای یک مجموعه از ویژگیها و ابزارها باشد. در زیر، به برخی از فاکتورهای مهم که یک فروشگاه ساز حرفهای باید داشته باشد اشاره میکنم:
حسابداری و انبارداری
مدیریت موجودی: این ویژگی به شما این امکان را میدهد تا موجودی محصولات را به دقت پیگیری کنید و از نواقص در مدیریت انبار جلوگیری کنید.
صدور فاکتور و رسید: قابلیت صدور فاکتورها و رسیدهای الکترونیکی برای سفارشات انجام شده.
هاست و دامنه
پشتیبانی از دامنه سفارشی: امکان استفاده از دامنههای سفارشی برای برندینگ بهتر و ایجاد اعتبار بیشتر.
سرویس هاستینگ قوی: ارائه سرویس هاستینگ پایدار و با کیفیت برای اطمینان از عملکرد بهتر فروشگاه.
سئو پیشرفته
سازگاری با موتورهای جستجو: امکان بهینهسازی برای موتورهای جستجوی اصلی مانند گوگل به منظور افزایش دیده شدن و جلب ترافیک آلی.
نشانیهای URL بهینه: امکان تنظیم و بهینهسازی نشانیهای URL برای دستیابی به سئو بهتر.
امکانات پرداخت
پشتیبانی از درگاههای پرداخت مختلف: امکان اتصال به درگاههای پرداخت متنوع برای فراهم کردن راههای مختلف پرداخت برای مشتریان.
امنیت پرداخت: اطمینان از امنیت تراکنشهای مالی و اطلاعات مشتریان.
رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX)
قالبهای زیبا و واکنشگرا: ارائه قالبهای زیبا و سازگار با دستگاههای مختلف برای بهبود تجربه کاربری.
ساختار منطقی و راحت برای مشتریان: ایجاد یک راهبری منطقی و آسان برای مشتریان در طول فرآیند خرید.
پشتیبانی و امکانات گزارشگیری
پشتیبانی ۲۴/۷: امکان ارائه پشتیبانی به مشتریان در تمام ایام هفته و ساعات روز.
گزارشگیری کارایی: امکان دسترسی به گزارشات و آمارهای مفید درباره عملکرد فروشگاه.
سهولت در اضافه کردن محصولات
ویژگیهای ویرایش و افزودن سریع محصول: امکان افزودن و ویرایش سریع محصولات به منظور سهولت در مدیریت.
امنیت
SSL و امکانات حفاظت از اطلاعات: اطمینان از اینکه تراکنشها و اطلاعات مشتریان با استفاده از امکانات امنیتی مدرن محافظت میشوند.
همچنین، این مهم است که فروشگاه ساز امکان افزودن افزونهها و گسترش قابلیتها را داشته باشد تا با توسعه کسبوکار، شما بتوانید نیازهای جدید خود را نیز برطرف کنید.
سخن پایانی در مورد خرید فروشگاه ساز
در خرید یک فروشگاه ساز، مهم است که به دقت نیازها و اهداف کسبوکار خود را ارزیابی کنید. انتخاب یک فروشگاه ساز حرفهای و مناسب میتواند به شما کمک کند تا تجربه آنلاین خود را بهبود بخشیده و بازاریابی و فروش خود را به سطح بالاتری برسانید. قبل از خرید، به موارد زیر توجه کنید
تجزیه و تحلیل نیازها: دقیقاً نیازها و انتظارات کسبوکار خود را تجزیه و تحلیل کنید. آیا نیاز به مدیریت موجودی قوی دارید؟ آیا پرداختهای آنلاین متنوعی را میخواهید؟
پشتیبانی و آپدیتها: اطمینان حاصل کنید که فروشگاه ساز انتخابی شما پشتیبانی قوی و بهروزرسانیهای منظم دارد تا در مسیر راهاندازی و بهروزرسانی فروشگاه شما کمک کند.
هزینه و مدل اشتراکی: هزینهها و مدل اشتراکی را به دقت بررسی کنید. ممکن است برخی فروشگاه سازها هزینههای یکباره داشته باشند، در حالی که برخی دیگر مدل اشتراکی دارند. بررسی کنید که کدام مدل بهتر به نیازهای مالی شما میخورد.
امنیت: اطمینان حاصل کنید که فروشگاه ساز انتخابی شما امکانات امنیتی قوی دارد و اطلاعات مشتریان به درستی حفاظت میشوند.
سازگاری و گسترشپذیری: امکان گسترش و سفارشیسازی فروشگاه خود را به راحتی داشته باشید. همچنین، اطمینان حاصل کنید که سیستم با افزونهها و ابزارهای مختلف سازگار است.
نقدها و بازخوردها: نقدها و تجربیات کاربران دیگران با فروشگاه ساز مورد نظرتان را بررسی کنید. این میتواند نشاندهنده کیفیت و عملکرد واقعی سیستم باشد.
با توجه به این نکات و موارد، تصمیم به خرید فروشگاه سازی بسیار بهتر و مطابق با نیازهای کسبوکار شما خواهد بود. موفقیت در این حوزه از انتخاب درست ابزار مناسب آغاز میشود.
بدون دیدگاه